Servicecontracten

dedicated.pngHostbytes biedt verschillende servicecontracten voor je hardware, mocht er een hoger serviceniveau nodig zijn om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen. Door het kiezen van de juiste SLA zorgen we samen voor de juiste ondersteuning en een maximale productiviteit van je bedrijfskritische servers. Bij iedere dedicated server leveren wij een SLA op basis van Best Effort. In onderstaand overzicht lichten we de verschillen toe.

Best Effort
€ 0,00 p/mnd
  • Responsetijd: 48 uur
  • Defecten: 48 uur
  • Geen storingsnummer
Entry
€ 69,95 p/mnd
  • Responsetijd: <12 uur
  • Defecten: <24 uur
  • 24/5 storingsnummer
Expert
€ 109,95 p/mnd
  • Responsetijd: <4 uur
  • Defecten: <8 uur
  • 24/7 storingsnummer
Platinum
€ 299,95 p/mnd
  • Responsetijd: <2 uur
  • Defecten: <4 uur
  • 24/7 storingsnummer